politica sulla riservatezza

1. Introduzione

Noi di eSIM0 ci impegniamo a proteggere la tua privacy e i tuoi dati personali. La presente Informativa sulla privacy spiega come raccogliamo, utilizziamo, divulghiamo e salvaguardamo le tue informazioni quando utilizzi i nostri servizi.

2. Informazioni che raccogliamo

2.1 Informazioni personali

• Indirizzo e-mail
• Nome (se fornito)
• Informazioni di pagamento (elaborate in modo sicuro dai nostri fornitori di servizi di pagamento)
• Informazioni sul dispositivo (IMEI, modello del dispositivo per compatibilità eSIM)

2.2 Dati di utilizzo

• Statistiche sull'utilizzo dei dati
• Registri di connessione
• Indirizzi IP
• Tipo e versione del browser
• Pagine visitate e tempo trascorso sul nostro sito web

3. Come utilizziamo le tue informazioni

Utilizziamo le informazioni raccolte per:

• Fornitura e manutenzione dei nostri servizi eSIM
• Elaborazione delle transazioni e invio di conferme di acquisto
• Invio delle istruzioni per l'attivazione dell'eSIM e dei codici QR
• Fornire assistenza clienti
• Migliorare i nostri servizi e l'esperienza dell'utente
• Invio di comunicazioni promozionali (previo tuo consenso)
• Individuazione e prevenzione delle frodi

4. Condivisione e divulgazione dei dati

Potremmo condividere le tue informazioni con:

• Operatori di rete: per fornirti servizi dati mobili
• Elaboratori di pagamento: per elaborare i tuoi pagamenti in modo sicuro
• Fornitori di servizi: che ci assistono nel funzionamento della nostra piattaforma
• Autorità legali: quando richiesto dalla legge o per proteggere i nostri diritti

Non vendiamo le tue informazioni personali a terzi.

5. Sicurezza dei dati

Implementiamo misure di sicurezza standard del settore per proteggere le tue informazioni personali, tra cui:

• Crittografia SSL/TLS per la trasmissione dei dati
• Archiviazione sicura dei dati personali
• Controlli di sicurezza regolari
• Controlli di accesso e autenticazione

6. I tuoi diritti

Hai il diritto di:

• Accedi ai tuoi dati personali
• Correggere i dati imprecisi
• Richiedi la cancellazione dei tuoi dati
• Opporsi al trattamento dei dati
• Portabilità dei dati
• Revocare il consenso in qualsiasi momento

7. Cookie e tracciamento

Utilizziamo cookie e tecnologie di tracciamento simili per migliorare la tua esperienza. Per ulteriori informazioni, consultare la nostra Politica sui cookie.

8. Conservazione dei dati

Conserviamo i tuoi dati personali solo per il tempo necessario a fornire i nostri servizi e ad adempiere agli obblighi di legge. I registri delle transazioni vengono generalmente conservati per 7 anni a fini contabili.

9. Trasferimenti internazionali di dati

I tuoi dati potrebbero essere trasferiti e trattati in paesi diversi dal tuo. Garantiamo che siano in atto misure di salvaguardia adeguate per proteggere i tuoi dati in conformità con la presente Informativa sulla privacy.

10. Privacy dei bambini

I nostri servizi non sono destinati ai minori di 18 anni. Non raccogliamo consapevolmente informazioni personali dei bambini.

11. Modifiche a questa politica

Potremmo aggiornare la presente Informativa sulla privacy di tanto in tanto. Ti informeremo di eventuali modifiche pubblicando la nuova policy su questa pagina e aggiornando la data "Ultimo aggiornamento".

12. Contattaci

Se hai domande sulla presente Informativa sulla privacy, ti preghiamo di contattarci: