Datenschutzrichtlinie
Letzte Aktualisierung: 29. November 2025
1. Einführung
Bei eSIM0 fühlen wir uns dem Schutz Ihrer Privatsphäre und Ihrer persönlichen Daten verpflichtet. In dieser Datenschutzrichtlinie wird erläutert, wie wir Ihre Daten erfassen, verwenden, offenlegen und schützen, wenn Sie unsere Dienste nutzen.
2. Informationen, die wir sammeln
2.1 Persönliche Daten
- E-Mail-Adresse
- Name (falls angegeben)
- Zahlungsinformationen (von unseren Zahlungsanbietern sicher verarbeitet)
- Geräteinformationen (IMEI, Gerätemodell für eSIM-Kompatibilität)
2.2 Nutzungsdaten
- Statistiken zur Datennutzung
- Verbindungsprotokolle
- IP-Adressen
- Browsertyp und -version
- Besuchte Seiten und auf unserer Website verbrachte Zeit
3. Wie wir Ihre Daten verwenden
Wir verwenden die gesammelten Informationen für:
- Bereitstellung und Wartung unserer eSIM-Dienste
- Bearbeitung Ihrer Transaktionen und Versand von Kaufbestätigungen
- Wir senden Ihnen Anweisungen zur eSIM-Aktivierung und QR-Codes
- Bereitstellung von Kundensupport
- Verbesserung unserer Dienste und Benutzererfahrung
- Versenden von Werbemitteilungen (mit Ihrer Zustimmung)
- Betrug erkennen und verhindern
4. Weitergabe und Offenlegung von Daten
Wir können Ihre Daten weitergeben an:
- Netzwerkbetreiber: Um Ihnen mobile Datendienste bereitzustellen
- Zahlungsabwickler: Zur sicheren Abwicklung Ihrer Zahlungen
- Dienstleister: Die uns beim Betrieb unserer Plattform unterstützen
- Rechtsbehörden: Wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder um unsere Rechte zu schützen
Wir verkaufen Ihre persönlichen Daten nicht an Dritte.
5. Datensicherheit
Wir implementieren branchenübliche Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre persönlichen Daten zu schützen, darunter:
- SSL/TLS-Verschlüsselung für die Datenübertragung
- Sichere Speicherung personenbezogener Daten
- Regelmäßige Sicherheitsaudits
- Zugriffskontrollen und Authentifizierung
6. Ihre Rechte
Sie haben das Recht:
- Greifen Sie auf Ihre persönlichen Daten zu
- Korrigieren Sie ungenaue Daten
- Fordern Sie die Löschung Ihrer Daten an
- Widerspruch gegen die Datenverarbeitung einlegen
- Datenportabilität
- Einwilligung jederzeit widerrufen
7. Cookies und Tracking
Wir verwenden Cookies und ähnliche Tracking-Technologien, um Ihr Erlebnis zu verbessern. Weitere Informationen finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.
8. Datenaufbewahrung
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die Erbringung unserer Dienstleistungen und die Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist. Transaktionsaufzeichnungen werden zu Buchhaltungszwecken in der Regel sieben Jahre lang aufbewahrt.
9. Internationale Datenübertragungen
Ihre Daten können in andere Länder als Ihr eigenes übertragen und dort verarbeitet werden. Wir stellen sicher, dass angemessene Sicherheitsvorkehrungen getroffen werden, um Ihre Daten gemäß dieser Datenschutzrichtlinie zu schützen.
10. Privatsphäre von Kindern
Unsere Dienste richten sich nicht an Kinder unter 18 Jahren. Wir erfassen wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern.
11. Änderungen dieser Richtlinie
Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren. Wir werden Sie über alle Änderungen informieren, indem wir die neue Richtlinie auf dieser Seite veröffentlichen und das Datum „Letzte Aktualisierung“ aktualisieren.
12. Kontaktieren Sie uns
Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie haben, kontaktieren Sie uns bitte:
E-Mail: [email protected]
Unser Ziel ist es, innerhalb von 24–48 Stunden zu antworten