UAEのeSIM：WhatsApp通話と現地ルール

アラブ首長国連邦（UAE）では、インターネット経由の音声通話とビデオ通話は規制対象のサービスです。規制当局であるTDRAは承認済み通話アプリの一覧を公開しており、この記事の執筆時点（2026年9月）では、WhatsApp通話とFaceTimeはそこに含まれていません。esim0のUAE用eSIMはduのネットワークを利用しますが、データは当社サプライヤーのヨーロッパのネットワークを経由してインターネットに到達します。これはデータの経路を変えるだけで、UAEであなたに適用される規則自体は変わりません。通話アプリに頼る前に、TDRAが何と言っているかを確認してください。

UAEの規制当局がインターネット通話について定めていること

Telecommunications and Digital Government Regulatory Authority（TDRA）は、UAEの電気通信を規制する機関です。同局のインターネットガイドラインでは、音声通話とビデオ通話はインターネットプロトコル電話（VoIP）サービスであり、VoIPはUAEで規制対象の活動であるとされています。TDRAのFAQには次のような点が追加されています。

• ライセンスを持つ事業者はVoIPサービスを提供できます。他の企業も、ライセンス事業者と共同で、またはTDRAの承認を得て提供できます。
• ライセンス事業者は、ライセンスされていないVoIPサービスへのアクセスをブロックしなければなりません。
• 政策上の例外がある場合やTDRAの承認がある場合を除き、ライセンス事業者が提供していない、またはライセンス事業者と共同で提供していないVoIPサービスを利用する人は、刑事犯罪を犯している可能性があります。

TDRAはインターネットガイドラインのページで、承認済みVoIPアプリの一覧を管理しています。2026年9月時点の一般リストには、たとえばMicrosoft Teams、Zoom、Google Meet（会議のみ）、Skype for Business、Cisco Webex、Slack、BOTIM、GoChat、Voico、Totok、Comeraなどが含まれます。このリストは変更される可能性があるため、渡航前にTDRAのページを確認してください。同じページには禁止コンテンツのカテゴリーも記載されており、その一つが、プロキシサーバーやVPNサービスを含む、ブロックされたコンテンツへのアクセスを助けるコンテンツです。

これらの規則は音声通話とビデオ通話に関するものです。訪問者はUAEの法律を遵守する必要があり、これにはオンラインで投稿・送信する内容に関する規則も含まれます。英国政府の渡航情報では例として、罵声や下品なジェスチャーはオンラインを含めUAEで違法であること、メディア活動には適切な許可が必要であることが挙げられています。

esim0のUAE用eSIMの接続方法

この記事の執筆時点で、当社のUAE向けプランはduに接続します。duはUAEで電気通信サービスを提供するライセンスを持つ企業の一つです。プランページには、3G、4G、5Gの速度でduが記載されています。5Gはすべての場所で利用できるわけではありません。

旅行用eSIMはローミング接続です。duが信号を提供しますが、あなたのデータは別の国にある当社サプライヤーのゲートウェイに転送されます。あなたのデータはそのゲートウェイからインターネットに到達します。esim0のすべてのUAEプランでは、ゲートウェイはヨーロッパにあります。プランページにはこれが「接続元はヨーロッパと表示されます」として示されています。

そのため、ウェブサイトやアプリはUAEではなくヨーロッパのIPアドレスを認識します。UAEでは、ライセンス事業者が自社の接続上で特定のコンテンツをブロックすることを義務付けられています。あなたのeSIMのデータはUAEからインターネットに到達しないため、実際にはアプリやウェブサイトは通常、ヨーロッパの接続の場合と同じように動作します。eSIMを機能させるために追加のアプリをインストールする必要はありません。

これはローミングの技術的な結果であり、許可ではありません。訪問者はどの接続を使用していてもUAEの法律を遵守する必要があり、esim0は、データがヨーロッパ経由で出ていくからといってUAEで承認されていないアプリが許可されるとは述べていません。通話については、TDRAのリストにあるアプリを使用するか、自分の番号から通常の通話を行うことができます。

接続元がヨーロッパと表示されると何が変わるか

ヨーロッパの接続にはいくつかの副次的な影響があります。渡航前に知っておきましょう。

• 検索、言語、広告。ウェブサイトはヨーロッパ向けの検索結果、言語、広告を表示することがあります。
• ストリーミングとショップ。ストリーミングのカタログや一部のオンラインショップは、UAEではなくヨーロッパの国で提供されている内容を表示することがあります。
• UAEの現地サービス。銀行、行政、配達、タクシーなど一部のUAEアプリは、あなたを海外にいる利用者として扱うことがあります。一部の機能を制限したり、追加の本人確認を求めたりする場合があります。
• Wi-Fiは異なります。ほとんどのホテルが無料Wi-Fiを提供しており、多くのモールや公共の場所でも同様です。UAEのWi-Fiは現地の接続です。ヨーロッパ経由の経路は、eSIMのモバイルデータにのみ適用されます。
• 現地の番号はありません。eSIMはデータ専用です。電話番号も通話もSMSもありません。たとえば銀行からのSMSで送られるコードは、あなた自身の番号に届くため、普段使っている回線はオンのままにしておいてください。

旅行用eSIM、現地SIM、UAEでのWi-Fiの比較

出発前にeSIMを設定する

1. スマートフォンを確認する。eSIMに対応し、事業者ロックがかかっていない必要があります。対応デバイスを参照してください。
2. プランを選ぶ。UAE用eSIMのページでデータ量と有効期間を比較してください。この記事の執筆時点で、プランは1GBから50GBまであり、日次プランと7日から180日の固定プランがあります。QRコードは支払い後数分以内にメールで届き、esim0アカウントにも表示されます。
3. 自宅でWi-Fiを使って設定する。別の画面でQRコードを開いてスキャンします。iPhoneでは、設定、モバイル通信、eSIMを追加の順に進みます。Samsung Galaxyでは、設定、接続、SIMマネージャー、eSIMを追加の順に進みます。Google Pixelでは、設定、ネットワークとインターネット、SIM、SIMを追加の順に進みます。新しい回線には「Travel」という名前を付けてください。手順ガイド：iPhone、Samsung Galaxy、Google Pixel、iPad。
4. 有効期間の開始時期を確認する。UAEのページによると、プランはeSIMがUAEのネットワークに初めて接続した時点からカウントが始まり、未使用のeSIMは最大180日間有効なままです。インストール前にプランページでご自身のプランのアクティベーションルールを確認し、eSIMのアクティベーション方法もご覧ください。
5. 到着したらデータ用にeSIMを選択する。モバイルデータをTravel回線に設定します。データローミングはTravel回線のみでオンにします。ホームSIMについてはデータローミングとデータの自動切り替えをオフのままにし、自分の契約事業者からデータ料金を請求されないようにしてください。
6. ホーム回線はオンのままにする。あなたの番号は通話とSMSのためアクティブなままで、SMSで送られるコードはそちらに届きます。

データや有効期間が残っている間はeSIMを削除しないでください。削除は取り消しできず、プロファイルを再度インストールできない場合があります。回線をオフにするだけで十分です。

eSIMが接続しない場合

次の3点をこの順序で確認してください。モバイルデータは自分のSIMではなくesim0の回線に設定されている必要があります。データローミングはesim0の回線でオンになっている必要があります。プランにはデータが残っている必要があります。3点すべてが正しければ、機内モードを一度オンにしてからオフにしてください。APNは自動的に設定されます。それでも解決しない場合は、24時間365日対応の[email protected]までご連絡いただくか、お問い合わせページをご利用ください。eSIMを削除する前にサポートにご連絡ください。返金ポリシーで返金が可能な条件をご確認いただけます。購入から7日以内に申請する必要があり、eSIMがアクティベートされ使用された後は返金できません。

よくある質問

esim0のeSIMでUAEでもWhatsAppを使えますか？

eSIMはデータ回線を追加するだけなので、WhatsApp用には自分の番号をそのまま使い続けます。音声通話とビデオ通話については、上記のTDRAの規則をお読みください。2026年9月時点で、WhatsApp通話はTDRAが承認するVoIPアプリのリストに含まれておらず、TDRAは承認されていないVoIPサービスの使用が刑事犯罪となる可能性があると述べています。

eSIMを機能させるためにVPNアプリは必要ですか？

いいえ。eSIMは追加のアプリなしで機能します。インストールしてモバイルデータ用に選択し、その回線でデータローミングをオンにしてください。VPNに関するアドバイスは行っておりません。なお、TDRAはVPNサービスを含む、ブロックされたコンテンツへのアクセスを助けるコンテンツを禁止カテゴリーとして挙げています。

なぜアプリでヨーロッパにいると表示されるのですか？

あなたのデータが当社サプライヤーのヨーロッパのゲートウェイを経由してインターネットに到達するためです。ウェブサイトやアプリはそのヨーロッパのIPアドレスを認識します。これにより検索結果、言語、ストリーミングのカタログ、一部のショップの提供内容が変わることがあります。

銀行やタクシーなどのUAEアプリは使えますか？

多くは使えますが、一部はあなたを海外の利用者として扱ったり、追加の本人確認を求めたりする場合があります。UAEアプリが現地接続を必要とする場合は、UAEの現地接続であるホテルのWi-Fiで試してみてください。SMSで送られるコードはeSIMではなく自分の番号に届きます。

eSIMでUAEの電話番号は取得できますか？

いいえ。eSIMはプリペイドでデータ専用です。電話番号も通話もSMSもありません。自分のSIMは通話とメッセージ用にそのまま電話に残ります。UAEの番号が必要な場合は、UAEの事業者の現地SIMを使えば取得できます。