Polityka prywatności
Ostatnia aktualizacja: 29 listopada 2025 r
1. Wprowadzenie
W eSIM0 dokładamy wszelkich starań, aby chronić Twoją prywatność i dane osobowe. Niniejsza Polityka prywatności wyjaśnia, w jaki sposób gromadzimy, wykorzystujemy, ujawniamy i chronimy Twoje dane, gdy korzystasz z naszych usług.
2. Informacje, które zbieramy
2.1 Dane osobowe
- Adres e-mail
- Imię i nazwisko (jeśli podano)
- Informacje o płatnościach (przetwarzane bezpiecznie przez naszych dostawców usług płatniczych)
- Informacje o urządzeniu (IMEI, model urządzenia pod kątem zgodności z eSIM)
2.2 Dane dotyczące użytkowania
- Statystyki wykorzystania danych
- Dzienniki połączeń
- Adresy IP
- Typ i wersja przeglądarki
- Odwiedzone strony i czas spędzony na naszej stronie
3. Jak wykorzystujemy Twoje dane
Zebrane informacje wykorzystujemy do:
- Dostarczanie i utrzymywanie naszych usług eSIM
- Przetwarzanie transakcji i wysyłanie potwierdzeń zakupów
- Przesyłam Ci instrukcje aktywacji eSIM i kody QR
- Zapewnienie wsparcia klienta
- Ulepszanie naszych usług i doświadczenia użytkowników
- Przesyłanie komunikatów promocyjnych (za Twoją zgodą)
- Wykrywanie i zapobieganie oszustwom
4. Udostępnianie i ujawnianie danych
Możemy udostępniać Twoje dane:
- Operatorzy sieci: aby świadczyć usługi mobilnej transmisji danych
- Podmioty przetwarzające płatności: aby bezpiecznie przetwarzać Twoje płatności
- Dostawcy usług: którzy pomagają nam w obsłudze naszej platformy
- Organy prawne: gdy jest to wymagane przez prawo lub w celu ochrony naszych praw
Nie sprzedajemy Twoich danych osobowych osobom trzecim.
5. Bezpieczeństwo danych
Wdrażamy standardowe w branży środki bezpieczeństwa w celu ochrony Twoich danych osobowych, w tym:
- Szyfrowanie SSL/TLS do transmisji danych
- Bezpieczne przechowywanie danych osobowych
- Regularne audyty bezpieczeństwa
- Kontrola dostępu i uwierzytelnianie
6. Twoje prawa
Masz prawo do:
- Uzyskaj dostęp do swoich danych osobowych
- Popraw niedokładne dane
- Poproś o usunięcie swoich danych
- Sprzeciw wobec przetwarzania danych
- Przenośność danych
- Wycofać zgodę w dowolnym momencie
7. Pliki cookie i śledzenie
Używamy plików cookie i podobnych technologii śledzenia, aby poprawić Twoje doświadczenia. Aby uzyskać więcej informacji, zapoznaj się z naszą Polityką dotyczącą plików cookie.
8. Przechowywanie danych
Przechowujemy Twoje dane osobowe tylko tak długo, jak jest to konieczne do świadczenia naszych usług i wywiązania się z obowiązków prawnych. Dla celów księgowych rejestry transakcji są zazwyczaj przechowywane przez 7 lat.
9. Międzynarodowe przesyłanie danych
Twoje dane mogą być przekazywane i przetwarzane w krajach innych niż Twój własny. Zapewniamy, że istnieją odpowiednie zabezpieczenia w celu ochrony Twoich danych zgodnie z niniejszą Polityką prywatności.
10. Prywatność dzieci
Nasze usługi nie są przeznaczone dla dzieci poniżej 18 roku życia. Nie zbieramy świadomie danych osobowych od dzieci.
11. Zmiany w niniejszej Polityce
Od czasu do czasu możemy aktualizować niniejszą Politykę prywatności. Powiadomimy Cię o wszelkich zmianach, publikując nową politykę na tej stronie i aktualizując datę „Ostatniej aktualizacji”.
12. Skontaktuj się z nami
Jeśli masz pytania dotyczące niniejszej Polityki prywatności, skontaktuj się z nami:
E-mail: prywatność@esim0.com
Staramy się odpowiadać w ciągu 24–48 godzin