Polityka prywatności

Ostatnia aktualizacja: 29 listopada 2025 r

1. Wprowadzenie

W eSIM0 dokładamy wszelkich starań, aby chronić Twoją prywatność i dane osobowe. Niniejsza Polityka prywatności wyjaśnia, w jaki sposób gromadzimy, wykorzystujemy, ujawniamy i chronimy Twoje dane, gdy korzystasz z naszych usług.

2. Informacje, które zbieramy

2.1 Dane osobowe

  • Adres e-mail
  • Imię i nazwisko (jeśli podano)
  • Informacje o płatnościach (przetwarzane bezpiecznie przez naszych dostawców usług płatniczych)
  • Informacje o urządzeniu (IMEI, model urządzenia pod kątem zgodności z eSIM)

2.2 Dane dotyczące użytkowania

  • Statystyki wykorzystania danych
  • Dzienniki połączeń
  • Adresy IP
  • Typ i wersja przeglądarki
  • Odwiedzone strony i czas spędzony na naszej stronie

3. Jak wykorzystujemy Twoje dane

Zebrane informacje wykorzystujemy do:

  • Dostarczanie i utrzymywanie naszych usług eSIM
  • Przetwarzanie transakcji i wysyłanie potwierdzeń zakupów
  • Przesyłam Ci instrukcje aktywacji eSIM i kody QR
  • Zapewnienie wsparcia klienta
  • Ulepszanie naszych usług i doświadczenia użytkowników
  • Przesyłanie komunikatów promocyjnych (za Twoją zgodą)
  • Wykrywanie i zapobieganie oszustwom

4. Udostępnianie i ujawnianie danych

Możemy udostępniać Twoje dane:

  • Operatorzy sieci: aby świadczyć usługi mobilnej transmisji danych
  • Podmioty przetwarzające płatności: aby bezpiecznie przetwarzać Twoje płatności
  • Dostawcy usług: którzy pomagają nam w obsłudze naszej platformy
  • Organy prawne: gdy jest to wymagane przez prawo lub w celu ochrony naszych praw

Nie sprzedajemy Twoich danych osobowych osobom trzecim.

5. Bezpieczeństwo danych

Wdrażamy standardowe w branży środki bezpieczeństwa w celu ochrony Twoich danych osobowych, w tym:

  • Szyfrowanie SSL/TLS do transmisji danych
  • Bezpieczne przechowywanie danych osobowych
  • Regularne audyty bezpieczeństwa
  • Kontrola dostępu i uwierzytelnianie

6. Twoje prawa

Masz prawo do:

  • Uzyskaj dostęp do swoich danych osobowych
  • Popraw niedokładne dane
  • Poproś o usunięcie swoich danych
  • Sprzeciw wobec przetwarzania danych
  • Przenośność danych
  • Wycofać zgodę w dowolnym momencie

7. Pliki cookie i śledzenie

Używamy plików cookie i podobnych technologii śledzenia, aby poprawić Twoje doświadczenia. Aby uzyskać więcej informacji, zapoznaj się z naszą Polityką dotyczącą plików cookie.

8. Przechowywanie danych

Przechowujemy Twoje dane osobowe tylko tak długo, jak jest to konieczne do świadczenia naszych usług i wywiązania się z obowiązków prawnych. Dla celów księgowych rejestry transakcji są zazwyczaj przechowywane przez 7 lat.

9. Międzynarodowe przesyłanie danych

Twoje dane mogą być przekazywane i przetwarzane w krajach innych niż Twój własny. Zapewniamy, że istnieją odpowiednie zabezpieczenia w celu ochrony Twoich danych zgodnie z niniejszą Polityką prywatności.

10. Prywatność dzieci

Nasze usługi nie są przeznaczone dla dzieci poniżej 18 roku życia. Nie zbieramy świadomie danych osobowych od dzieci.

11. Zmiany w niniejszej Polityce

Od czasu do czasu możemy aktualizować niniejszą Politykę prywatności. Powiadomimy Cię o wszelkich zmianach, publikując nową politykę na tej stronie i aktualizując datę „Ostatniej aktualizacji”.

12. Skontaktuj się z nami

Jeśli masz pytania dotyczące niniejszej Polityki prywatności, skontaktuj się z nami:

E-mail: prywatność@esim0.com

Staramy się odpowiadać w ciągu 24–48 godzin