Regulamin

1. Akceptacja Regulaminu

Uzyskując dostęp do usług eSIM0 i korzystając z nich, akceptujesz i zgadzasz się na przestrzeganie warunków i postanowień niniejszej umowy. Jeśli nie zgadzasz się z tymi warunkami, prosimy nie korzystać z naszych usług.

2. Opis usługi

eSIM0 zapewnia cyfrowe plany transmisji danych eSIM dla podróżujących za granicę. Nasza usługa umożliwia zakup i aktywację planów transmisji danych dla różnych miejsc na całym świecie bez konieczności posiadania fizycznych kart SIM.

3. Kompatybilność urządzenia

Przed zakupem naszych usług odpowiadasz za upewnienie się, że Twoje urządzenie jest kompatybilne z eSIM i odblokowane. eSIM0 nie ponosi odpowiedzialności za problemy ze zgodnością ani problemy związane z urządzeniem.

4. Zakup i płatność

• Wszystkie zakupy są ostateczne i nie podlegają zwrotowi, chyba że w naszej Polityce zwrotów określono inaczej
• Ceny podawane są w USD i mogą się różnić w zależności od miejsca docelowego
• Płatność musi zostać zrealizowana przed aktywacją karty eSIM
• Akceptujemy główne karty kredytowe i inne metody płatności wyświetlane przy kasie

5. Aktywacja i użytkowanie karty eSIM

Po pomyślnej płatności otrzymasz e-mail z kodem QR i instrukcjami aktywacji. Karta eSIM musi zostać aktywowana w okresie ważności określonym w Twoim planie. Wykorzystanie danych podlega zasadom dozwolonego użytku i dostępności sieci.

6. Plany danych i ważność

• Plany danych są ważne przez liczbę dni określoną w momencie zakupu
• Okres ważności rozpoczyna się od momentu pierwszego podłączenia do sieci
• Niewykorzystane dane nie podlegają przeniesieniu i wygasają z końcem okresu ważności
• W przypadku niektórych planów mogą być dostępne opcje doładowań

7. Zasięg sieci

Współpracujemy z operatorami sieci lokalnych w celu zapewnienia zasięgu. Chociaż staramy się zapewnić niezawodną obsługę, dostępność i prędkość sieci mogą się różnić w zależności od lokalizacji, przeciążenia sieci i innych czynników, na które nie mamy wpływu.

8. Zabronione zastosowania

Zgadzasz się nie korzystać z naszych usług w celu:

• Nielegalne działania lub cele
• Spamowanie, wyłudzanie informacji lub rozpowszechnianie złośliwego oprogramowania
• Odsprzedaż lub komercyjna redystrybucja usług
• Nadmierne wykorzystanie danych, które może mieć wpływ na wydajność sieci dla innych użytkowników

9. Prywatność i ochrona danych

Twoja prywatność jest dla nas ważna. Aby uzyskać informacje o tym, jak gromadzimy, wykorzystujemy i chronimy Twoje dane osobowe, zapoznaj się z naszą Polityką prywatności.

10. Ograniczenie odpowiedzialności

eSIM0 nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek szkody pośrednie, przypadkowe, szczególne, wynikowe lub karne wynikające z korzystania lub niemożności korzystania z usługi. Nasza całkowita odpowiedzialność nie może przekroczyć kwoty zapłaconej za konkretną usługę.

11. Obsługa klienta

Zapewniamy obsługę klienta za pośrednictwem poczty elektronicznej i czatu. Godziny wsparcia i czasy reakcji mogą się różnić. Dołożymy uzasadnionych starań, aby pomóc Państwu we wszelkich kwestiach związanych z naszymi usługami.

12. Zmiany Regulaminu

Zastrzegamy sobie prawo do zmiany niniejszych warunków w dowolnym momencie. Zmiany zaczną obowiązywać natychmiast po opublikowaniu ich na naszej stronie internetowej. Dalsze korzystanie z naszych usług po zmianach oznacza akceptację zmodyfikowanych warunków.

13. Obowiązujące prawo

Niniejsze warunki podlegają przepisom prawa międzynarodowego i będą interpretowane zgodnie z nimi. Wszelkie spory będą rozstrzygane w drodze arbitrażu lub przed sądami jurysdykcji, w której zarejestrowany jest eSIM0.