политика конфиденциальности
Последнее обновление: 29 ноября 2025 г.
1. Введение
В eSIM0 мы стремимся защищать вашу конфиденциальность и личные данные. В настоящей Политике конфиденциальности объясняется, как мы собираем, используем, раскрываем и защищаем вашу информацию, когда вы пользуетесь нашими услугами.
2. Информация, которую мы собираем
2.1 Персональная информация
- Адрес электронной почты
- Имя (если указано)
- Информация о платеже (защищенно обрабатывается нашими поставщиками платежей)
- Информация об устройстве (IMEI, модель устройства для совместимости с eSIM)
2.2 Данные об использовании
- Статистика использования данных
- Журналы подключений
- IP-адреса
- Тип и версия браузера
- Посещенные страницы и время, проведенное на нашем сайте
3. Как мы используем вашу информацию
Мы используем собранную информацию для:
- Предоставление и обслуживание наших услуг eSIM
- Обработка ваших транзакций и отправка подтверждений покупок
- Отправляю вам инструкции по активации eSIM и QR-коды.
- Обеспечение поддержки клиентов
- Улучшение наших услуг и пользовательского опыта
- Отправка рекламных сообщений (с вашего согласия)
- Обнаружение и предотвращение мошенничества
4. Обмен и раскрытие данных
Мы можем передавать вашу информацию:
- Операторы сети: для предоставления вам услуг мобильной передачи данных.
- Платежные системы: для безопасной обработки ваших платежей.
- Поставщики услуг, которые помогают нам в работе нашей платформы.
- Официальные органы: когда этого требует закон или для защиты наших прав.
Мы не продаем вашу личную информацию третьим лицам.
5. Безопасность данных
Мы реализуем стандартные отраслевые меры безопасности для защиты вашей личной информации, в том числе:
- SSL/TLS-шифрование для передачи данных
- Безопасное хранение персональных данных
- Регулярные проверки безопасности
- Контроль доступа и аутентификация
6. Ваши права
Вы имеете право:
- Доступ к вашим личным данным
- Исправьте неточные данные
- Запросить удаление ваших данных
- Возражение против обработки данных
- Переносимость данных
- Отозвать согласие в любое время
7. Файлы cookie и отслеживание
Мы используем файлы cookie и аналогичные технологии отслеживания, чтобы улучшить ваш опыт. Для получения дополнительной информации ознакомьтесь с нашей Политикой использования файлов cookie.
8. Хранение данных
Мы храним ваши персональные данные только до тех пор, пока это необходимо для предоставления наших услуг и соблюдения юридических обязательств. Для целей бухгалтерского учета записи о транзакциях обычно хранятся в течение 7 лет.
9. Международная передача данных
Ваши данные могут передаваться и обрабатываться в других странах, кроме вашей. Мы гарантируем наличие соответствующих мер безопасности для защиты ваших данных в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности.
10. Конфиденциальность детей
Наши услуги не предназначены для детей до 18 лет. Мы сознательно не собираем личную информацию от детей.
11. Изменения в настоящей Политике
Мы можем время от времени обновлять настоящую Политику конфиденциальности. Мы уведомим вас о любых изменениях, опубликовав новую политику на этой странице и обновив дату «Последнего обновления».
12. Свяжитесь с нами
Если у вас есть вопросы по поводу настоящей Политики конфиденциальности, свяжитесь с нами:
Электронная почта: [email protected]
Мы стремимся ответить в течение 24-48 часов