Umre ve Hac için eSIM: hacılar için mobil veri

Umre veya Hac için bir hacının mobil veriye esas olarak üç şey için ihtiyacı vardır: resmi Nusuk uygulaması, otel ile cami arasındaki haritalar ve aile ile grupla mesajlaşma. Uçmadan önce evde kurduğunuz ön ödemeli, sadece veri sağlayan bir eSIM, indiğiniz günden itibaren size bu bağlantıyı sağlar. Kendi SIM kartınız aramalar ve SMS kodları için telefonda kalır. esim0'ın Suudi Arabistan için sunduğu paketler yalnızca veri sağlar: telefon numaraları yoktur, normal arama yapamaz veya SMS alamazlar.

Hacılar mobil veriyi ne için kullanır

Nusuk uygulaması ve platformu

Nusuk, Hac ve Umre Bakanlığı'nın platformudur. Nusuk uygulaması Bakanlık tarafından yayımlanır. Hacıların yolculuğu, varış ve ayrılışları, ulaşımı ve İki Kutsal Cami'deki ibadetleri planlamasına yardımcı olan bir rehber olarak tanımlanır.

Bazı Nusuk hizmetleri seyahatten önce evde kullanılır. Nusuk Umrah, Krallık dışından gelen hacıların bir aracı olmadan doğrudan Umre vizesi başvurusu yapmasına ve hizmet rezervasyonu yapmasına olanak tanır. Nusuk Hajj, Bakanlığın belirlediği ülkelerden gelen hacılara hizmet verir ve platformun kendisi de kaydın Hac'a kabul edildiğiniz anlamına gelmediğini belirtir. Bu adımları evinizdeki internet bağlantısıyla tamamlayabilirsiniz.

Diğer hizmetler seyahat sırasında kullanılır. Bakanlığın SSS bölümüne göre, hem Umre yapmak hem de Peygamber Camii'ndeki Ravza-i Mutahhara'da namaz kılmak için izin rezervasyonu gereklidir. İzinler Nusuk uygulaması üzerinden verilir ve aynı SSS'de Tawakkalna uygulaması da adı geçer. Aynı SSS'den bilinmesi faydalı olacak bazı kurallar:

• Bir izin belirli bir tarih ve zaman dilimi için rezerve edilir.
• Bir iznin saati değiştirilemez. Saati başlamadan önce uygulama üzerinden iptal edip yenisini rezerve edebilirsiniz.
• Aynı anda yalnızca bir Umre izni etkin olabilir. Süresi dolduktan sonra tekrar rezervasyon yapılabilir.
• SSS, Ravza ziyaretleri arasında 30 günlük bir aralık öngörür.

Rezervasyon, kontrol ve iptal işlemlerinin tamamı çevrimiçi yapılır ve bazen kısa bir bildirimle gerçekleşir. Bu, yalnızca otel Wi-Fi'sine değil kendi veri bağlantınıza sahip olmanızın başlıca nedenidir. Kurallar sezondan sezona değişebileceği için seyahat etmeden önce Bakanlığın sayfalarını kontrol edin.

Hac sırasında Nusuk Kartı

Hac için Bakanlık, Nusuk Kartı'nı Mekke, Mescid-i Haram, kutsal mekanlar ve Ravza'ya girişte zorunlu bir gereklilik olarak tanımlar. Kart fiziksel ve dijital biçimde bulunur. Bakanlık, hacılardan yolculuğun her aşamasında kartlarını yanlarında taşımalarını ve etkinleştirmelerini ister. Dijital kartı kullanıyorsanız telefonunuzu şarjlı ve bağlı tutun.

Haritalar, ulaşım ve buluşma noktaları

Oteller, cami kapıları ve otobüs durakları ilk ziyarette bulunması zor olabilir. Bir harita uygulaması otele geri dönüş yolunu bulmanıza, grubunuzun kullandığı kapıyı bulmanıza ve konumunuzu bir yakınınızla paylaşmanıza yardımcı olur. Otel adresinizi ve grup liderinizin iletişim bilgilerini, bağlantı olmadan okuyabileceğiniz bir yerde, örneğin telefonda bir notta veya çantanızdaki kağıt bir kartta saklayın.

Aileyle mesajlar ve aramalar

Mesajlaşma uygulamaları veri bağlantısı üzerinden çalışır. WhatsApp numaranızı da korursunuz: uygulama her zamanki numaranıza bağlı kalır, yalnızca veri eSIM'den gelir. Uygulamalardaki sesli ve görüntülü aramalar da veri kullanır. Her arama uygulamasının her ağda nasıl davranacağını garanti edemeyiz, bu yüzden ilk gününüzde ailenizle kısa bir test araması yapın.

Banka kodları için kendi SIM kartınızı koruyun

eSIM ikinci bir hattır. SIM kartınızın yerini almaz. Her zamanki SIM kartınız numaranızla birlikte telefonda kaldığı için bankanızdan gelen tek kullanımlık kodlar SMS ile size ulaşmaya devam eder. Otel, ulaşım veya yemek için evden bir kartla ödeme yapıyorsanız bu önemlidir. Gitmeden önce, ev operatörünüze Suudi Arabistan'da arama ve SMS almanın maliyetini sorun.

Ev hattınızda dolaşım ücretlerinden kaçınmak için, ana SIM kartınızda veri dolaşımını kapalı tutun ve tüm mobil veri için eSIM'i kullanın. Genel ayarlar şöyledir:

iPhone'da Apple, aynı anda yalnızca bir numaranın hücresel veri kullandığını açıklar. Ayrıca "Hücresel Veri Değiştirmeye İzin Ver" özelliğinin, o hat üzerinde bir görüşme sırasında veriyi diğer hattınıza taşıyabileceğini açıklar. Verinin ev SIM kartınıza geçmemesi için bu seçeneği kapalı tutun.

Ne kadar veri ve hangi paket

Veri kullanımı kişiye göre değişir. esim0'ın bir haftalık planlama örneklerine göre: haritalar, mesajlar ve e-posta için yaklaşık 1-3 GB, sosyal medya ve müzik için 5-10 GB, video, görüntülü arama veya bağlantı paylaşımı için 20 GB veya daha fazla. Bunlar örnektir, garanti değildir.

Bu yazının yazıldığı sırada (Eylül 2026) Suudi Arabistan sayfasında iki tür paket listelenmektedir:

• Sabit paketler: 1 GB'den 50 GB'ye kadar, 7, 15 veya 30 gün geçerli.
• Günlük paketler: gün sayısını siz seçersiniz. Her günün yüksek hızlı bir kotası vardır. Bu kota bittikten sonra hız, bir sonraki güne kadar düşürülür.

Sayfada ağ olarak STC listelenmiştir ve mevcut en hızlı ağ türü 5G'dir. Sinyal ve hız yine de bulunduğunuz yere, telefonunuza ve ağa bağlıdır. Sayfada ayrıca bağlantınızın Belçika'dan geliyormuş gibi göründüğü belirtilir, bu nedenle bazı bankacılık veya yayın uygulamaları Belçika bağlantısı görebilir. Fiyatlar değişebileceğinden bunları sayfada karşılaştırın.

Suudi Arabistan eSIM'inizde uygulamalar ve internet

esim0 Suudi Arabistan eSIM'i STC ağına bağlanır, ancak veriniz ülkeyi tedarikçimizin Belçika'daki ağ geçidi üzerinden terk eder. Web siteleri ve uygulamalar genellikle bir Belçika adresi görür, bu yüzden genellikle Belçika'da bir bağlantıdaymış gibi davranırlar: arama sonuçları, reklamlar veya bazı içerikler Suudi Arabistan yerine Avrupa'yı yansıtabilir. Bu, bir seyahat eSIM'inin verisini nasıl yönlendirdiğinin normal bir etkisidir, bir arıza veya düzeltilmesi gereken bir ayar değildir ve eSIM'in çalışması için ek bir uygulamaya gerek yoktur. VPN uygulamaları hakkında tavsiye vermiyoruz.

Avrupa'dan geliyormuş gibi görünen bir bağlantı, bir hacının güvendiği belirli uygulamaları etkileyebilir. Nusuk, diğer Suudi devlet hizmetleri ve bankanızın uygulaması, Mekke veya Medine'de olsanız bile bağlantının yurt dışından geliyormuş gibi göründüğünü fark edebilir ve bazıları sizi yeniden tanıyana kadar ek doğrulama isteyebilir veya bir özelliği sınırlayabilir. Bir uygulama böyle davranırsa, yerel bir Suudi Arabistan bağlantısı olan otel Wi-Fi'sinde tekrar deneyin ve uygulamanın kendisi ne yapılacağını açıklamıyorsa nusuk.sa üzerindeki güncel rehberliği kontrol edin.

Verinizi hangi bağlantı taşırsa taşısın, bir ziyaretçi olarak Suudi Arabistan'ın yasaları ve kuralları sizin için geçerlidir. Bu bölüm yalnızca eSIM'in nasıl yönlendirildiğini açıklar; hukuki tavsiye değildir ve çevrimiçi olarak neye erişebileceğinizi veya neyi paylaşabileceğinizi değiştirmez.

Evden ayrılmadan önce kurun

Evde kurulum yaptığınızda, uzun bir uçuşun ardından havalimanında Wi-Fi aramanıza gerek kalmaz. İbadetiniz başladığında telefonda yapacak daha az işiniz olur.

1. Telefonunuzun eSIM'i desteklediğinden ve bir operatöre kilitli olmadığından emin olun. Uyumlu cihazlar listesini ve telefon üreticinizin rehberliğini kullanın.
2. Paketi satın alın. eSIM, ödemeden dakikalar sonra bir QR kod ile e-posta yoluyla gelir. Aynı zamanda esim0 hesabınızda da gösterilir.
3. Evde, Wi-Fi üzerinde, QR kodu başka bir ekranda açın ve tarayın. Telefonunuz için rehberi izleyin: iPhone, Samsung Galaxy veya Google Pixel.
4. Yeni hatta "Seyahat" gibi bir etiket verin, böylece iki hattı birbirinden ayırt edebilirsiniz. Açık bırakın.
5. Kurduktan sonra eSIM'i silmeyin. Bir QR kod yalnızca bir kez kurulabilir ve kaldırılan bir profil tekrar kurulamaz.
6. Nusuk uygulamasını ve harita uygulamanızı kurun. Hâlâ ev Wi-Fi'niz varken oturum açın ve yapabildiğiniz kadarını indirin.
7. İndiğinizde, mobil veri için eSIM'i seçin ve yalnızca o hat için veri dolaşımını açın.

esim0'ın Suudi Arabistan paketlerinde geçerlilik süresi, satın aldığınızda veya kurduğunuzda değil, eSIM Suudi Arabistan'da bir ağa ilk bağlandığında başlar. Kurulumdan önce eSIM 180 gün boyunca geçerli kalır. Kurmadan önce paketinizde gösterilen etkinleştirme kuralını okuyun ve eSIM nasıl etkinleştirilir sayfasına bakın.

Harem çevresinde kalabalık ve bağlantı

En yoğun zamanlarda, özellikle Hac sırasında, İki Kutsal Cami ve kutsal mekanların etrafındaki küçük bir alanda çok sayıda insan telefonunu kullanır. Bu anlarda herhangi bir mobil ağ yavaşlayabilir. Bu, yerel SIM kartlar, dolaşım ve seyahat eSIM'leri için de geçerlidir. Suudi Arabistan'ın telekomünikasyon düzenleyicisi CST, her Hac sezonu için ek ağ kapasitesi ve Wi-Fi hazırlar. 2025 sezonu için Mekke, Medine ve kutsal mekanlar genelinde 10.500'den fazla Wi-Fi erişim noktası kurulduğunu bildirmiştir.

Bazı basit alışkanlıklar yardımcı olur:

• Camiye yürümeden önce otelde Nusuk izninizi ayırtın veya kontrol edin.
• Grubunuzla telefona bağlı olmayan sabit bir buluşma noktası ve saati kararlaştırın.
• Şarjlı bir powerbank taşıyın. Haritalar ve parlak bir ekran bataryayı hızla tüketir.
• Bir sayfa yüklenmezse bekleyip tekrar deneyin veya en yoğun kalabalıktan biraz uzaklaşın. Uçak modunu bir kez kapatıp açmak da telefonun yeniden bağlanmasına yardımcı olabilir.

esim0 eSIM'in yapmadıkları

• Telefon numarası yoktur. Normal arama yapamaz, SMS gönderemez veya alamaz.
• SMS ile gönderilen tek kullanımlık kodları alamaz. Bu kodlar kendi numaranıza gider.
• Bağlantı paylaşımı (hotspot) ağa ve telefonunuza bağlıdır, bu nedenle garanti edilmez. İhtiyacınız varsa satın almadan önce destek ekibiyle iletişime geçin.
• Bir eSIM tek bir cihazda çalışır. Seyahat edeceğiniz telefona kurun.
• İadeler iade politikasını takip eder: satın alma tarihinden itibaren 7 gün içinde talepte bulunmalısınız. eSIM etkinleştirildikten veya kullanıldıktan sonra ya da telefon uyumlu değilse iade yapılmaz.

Destek, [email protected] adresinden 7/24 e-posta ile sunulmaktadır. Ayrıca iletişim sayfasını da kullanabilirsiniz.

Sıkça sorulan sorular

Umre için Nusuk uygulamasına ihtiyacım var mı?

Hac ve Umre Bakanlığı, hem Umre yapmak hem de Ravza-i Mutahhara'da namaz kılmak için izin rezervasyonunun gerekli olduğunu belirtir. SSS'sine göre izinler Nusuk uygulaması veya Tawakkalna uygulaması üzerinden verilir. Seyahat etmeden önce güncel kurallar için Bakanlığın web sitesini kontrol edin.

eSIM üzerinden bankamın SMS kodlarını alabilir miyim?

Hayır. eSIM yalnızca veri sağlar ve bir numarası yoktur. Kodların kendi numaranıza ulaşması için ev SIM kartınızı açık tutun ve o hatta veri dolaşımını kapalı tutun.

eSIM hem Mekke'de hem Medine'de çalışır mı?

Paket, Suudi Arabistan sayfasında gösterilen ağ üzerinden Suudi Arabistan'ı kapsar; bu yazının yazıldığı sırada bu ağ STC'dir. Kapsama ve hız, tam konuma, telefonunuza ve ağın ne kadar yoğun olduğuna bağlıdır.

Ailem tek bir paketi paylaşabilir mi?

Hotspot paylaşımı her paketle garanti edilmez ve birkaç kişi bir kotayı hızla tüketir. Genellikle her telefona kendi eSIM'ini vermek daha basittir. Tek bir siparişte 10 adede kadar eSIM satın alabilirsiniz ve her birinin kendi QR kodu ve veri kotası vardır.

Seyahat sırasında verim biterse ne olur?

Kota kullanıldığında paket durur ve ekstra bir fatura oluşmaz. Adil kullanım sınırı olan paketler durmak yerine yavaşlar. İstediğiniz zaman başka bir paket satın alabilirsiniz ve yeni bir eSIM ilkini kaldırmaz.

eSIM'i ne zaman kurmalıyım?

Gitmeden birkaç gün önce, evde Wi-Fi üzerinden kurun. Paket, Suudi Arabistan'da ilk kez bağlanana kadar kullanılmadan bekler, bu yüzden erken kurulum geçerlilik sürenizi tüketmez.