Gizlilik Politikası

1. Giriş

eSIM0 olarak gizliliğinizi ve kişisel verilerinizi korumayı taahhüt ediyoruz. Bu Gizlilik Politikası, hizmetlerimizi kullandığınızda bilgilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı, ifşa ettiğimizi ve koruduğumuzu açıklamaktadır.

2. Topladığımız Bilgiler

2.1 Kişisel Bilgiler

• E-posta adresi
• İsim (varsa)
• Ödeme bilgileri (ödeme sağlayıcılarımız tarafından güvenli bir şekilde işlenir)
• Cihaz bilgileri (IMEI, eSIM uyumluluğu için cihaz modeli)

2.2 Kullanım Verileri

• Veri kullanım istatistikleri
• Bağlantı günlükleri
• IP adresleri
• Tarayıcı türü ve sürümü
• Web sitemizde ziyaret edilen sayfalar ve geçirilen süre

3. Bilgilerinizi Nasıl Kullanıyoruz

Toplanan bilgileri aşağıdakiler için kullanırız:

• eSIM hizmetlerimizi sağlamak ve sürdürmek
• İşlemlerinizi işleme koyma ve satın alma onaylarını gönderme
• Size eSIM etkinleştirme talimatlarını ve QR kodlarını gönderiyoruz
• Müşteri desteği sağlamak
• Hizmetlerimizi ve kullanıcı deneyimimizi iyileştirme
• Promosyon iletişimleri göndermek (izniniz doğrultusunda)
• Dolandırıcılığın tespit edilmesi ve önlenmesi

4. Veri Paylaşımı ve İfşası

Bilgilerinizi aşağıdakilerle paylaşabiliriz:

• Ağ Operatörleri: Size mobil veri hizmetleri sağlamak için
• Ödeme İşleyenler: Ödemelerinizi güvenli bir şekilde işlemek için
• Servis Sağlayıcılar: Platformumuzu işletmemize yardımcı olan kişiler
• Yasal Yetkililer: Yasaların gerektirdiği durumlarda veya haklarımızı korumak için

Kişisel bilgilerinizi üçüncü şahıslara satmıyoruz.

5. Veri Güvenliği

Kişisel bilgilerinizi korumak için aşağıdakiler de dahil olmak üzere endüstri standardında güvenlik önlemleri uyguluyoruz:

• Veri aktarımı için SSL/TLS şifrelemesi
• Kişisel verilerin güvenli bir şekilde saklanması
• Düzenli güvenlik denetimleri
• Erişim kontrolleri ve kimlik doğrulama

6. Haklarınız

Şunları yapma hakkına sahipsiniz:

• Kişisel verilerinize erişme
• Yanlış verileri düzeltin
• Verilerinizin silinmesini isteyin
• Veri işlemeye itiraz
• Veri taşınabilirliği
• Onayınızı istediğiniz zaman geri çekin

7. Çerezler ve İzleme

Deneyiminizi geliştirmek için çerezler ve benzeri izleme teknolojileri kullanıyoruz. Daha fazla bilgi için lütfen Çerez Politikamıza bakın.

8. Veri Saklama

Kişisel verilerinizi yalnızca hizmetlerimizi sağlamak ve yasal yükümlülüklere uymak için gerekli olduğu sürece saklıyoruz. İşlem kayıtları genellikle muhasebe amacıyla 7 yıl süreyle saklanır.

9. Uluslararası Veri Aktarımları

Verileriniz sizin ülkeniz dışındaki ülkelere aktarılabilir ve orada işlenebilir. Verilerinizi bu Gizlilik Politikasına uygun olarak korumak için uygun önlemlerin alınmasını sağlıyoruz.

10. Çocukların Gizliliği

Hizmetlerimiz 18 yaşın altındaki çocuklara yönelik değildir. Çocuklardan bilerek kişisel bilgi toplamıyoruz.

11. Bu Politikadaki Değişiklikler

Bu Gizlilik Politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Yeni politikayı bu sayfada yayınlayarak ve "Son güncelleme" tarihini güncelleyerek herhangi bir değişiklik konusunda sizi bilgilendireceğiz.

12. Bize Ulaşın

Bu Gizlilik Politikası hakkında sorularınız varsa lütfen bizimle iletişime geçin: