Політика конфіденційності
Востаннє оновлено: 29 листопада 2025 р
1. Вступ
В eSIM0 ми прагнемо захищати вашу конфіденційність і особисті дані. Ця Політика конфіденційності пояснює, як ми збираємо, використовуємо, розкриваємо та захищаємо вашу інформацію, коли ви користуєтеся нашими послугами.
2. Інформація, яку ми збираємо
2.1 Особиста інформація
- Адреса електронної пошти
- Ім'я (якщо вказано)
- Платіжна інформація (надійно обробляється нашими постачальниками платежів)
- Інформація про пристрій (IMEI, модель пристрою для сумісності з eSIM)
2.2 Дані про використання
- Статистика використання даних
- Журнали підключень
- IP-адреси
- Тип і версія браузера
- Відвідані сторінки та час, проведений на нашому веб-сайті
3. Як ми використовуємо вашу інформацію
Ми використовуємо зібрану інформацію для:
- Надання та підтримка наших послуг eSIM
- Обробка ваших транзакцій і надсилання підтверджень покупки
- Надсилання вам інструкцій з активації eSIM та QR-кодів
- Надання клієнтської підтримки
- Покращення наших послуг і досвіду користувачів
- Надсилання рекламних повідомлень (з вашої згоди)
- Виявлення та запобігання шахрайству
4. Спільне використання та розкриття даних
Ми можемо надати вашу інформацію:
- Оператори мережі: щоб надавати вам послуги мобільного передавання даних
- Платіжні процесори: для безпечної обробки ваших платежів
- Постачальники послуг: які допомагають нам керувати нашою платформою
- Юридичні органи: коли цього вимагає закон або для захисту наших прав
Ми не продаємо вашу особисту інформацію третім особам.
5. Безпека даних
Ми впроваджуємо стандартні заходи безпеки для захисту вашої особистої інформації, зокрема:
- Шифрування SSL/TLS для передачі даних
- Безпечне зберігання персональних даних
- Регулярні аудити безпеки
- Контроль доступу та аутентифікація
6. Ваші права
Ви маєте право:
- Доступ до ваших персональних даних
- Виправте неточні дані
- Вимагайте видалення своїх даних
- Заперечення проти обробки даних
- Портативність даних
- Відкликайте згоду в будь-який час
7. Файли cookie та відстеження
Ми використовуємо файли cookie та подібні технології відстеження, щоб покращити ваш досвід. Для отримання додаткової інформації, будь ласка, перегляньте нашу політику щодо файлів cookie.
8. Зберігання даних
Ми зберігаємо ваші персональні дані лише стільки часу, скільки необхідно для надання наших послуг і дотримання юридичних зобов’язань. Для цілей бухгалтерського обліку записи про операції зазвичай зберігаються протягом 7 років.
9. Міжнародна передача даних
Ваші дані можуть бути передані та оброблені в інших країнах. Ми забезпечуємо відповідні заходи безпеки для захисту ваших даних відповідно до цієї Політики конфіденційності.
10. Конфіденційність дітей
Наші послуги не призначені для дітей віком до 18 років. Ми свідомо не збираємо особисту інформацію дітей.
11. Зміни до цієї Політики
Час від часу ми можемо оновлювати цю Політику конфіденційності. Ми повідомимо вас про будь-які зміни, опублікувавши нову політику на цій сторінці та оновивши дату «Останнє оновлення».
12. Зв'яжіться з нами
Якщо у вас є запитання щодо цієї Політики конфіденційності, зв’яжіться з нами:
Електронна адреса: [email protected]
Ми прагнемо відповісти протягом 24-48 годин