Правила та умови

1. Прийняття Умов

Отримуючи доступ до послуг eSIM0 і використовуючи їх, ви приймаєте та погоджуєтеся дотримуватися умов і положень цієї угоди. Якщо ви не згодні з цими умовами, не користуйтеся нашими послугами.

2. Опис послуги

eSIM0 надає цифрові тарифні плани eSIM для міжнародних мандрівників. Наша послуга дозволяє вам купувати та активувати тарифні плани мобільного передавання даних для різних напрямків у всьому світі без фізичних SIM-карт.

3. Сумісність пристрою

Ви несете відповідальність за те, щоб ваш пристрій був сумісний із eSIM і був розблокований перед придбанням наших послуг. eSIM0 не несе відповідальності за проблеми сумісності чи проблеми, пов’язані з пристроєм.

4. Купівля та оплата

• Усі покупки є остаточними та не підлягають поверненню, якщо інше не зазначено в нашій Політиці відшкодування
• Ціни вказані в доларах США та можуть відрізнятися залежно від країни
• Оплату необхідно здійснити до активації eSIM
• Ми приймаємо основні кредитні картки та інші способи оплати, як показано на касі

5. Активація та використання eSIM

Після успішної оплати ви отримаєте електронний лист із QR-кодом та інструкціями щодо активації. eSIM потрібно активувати протягом терміну дії, зазначеного у вашому плані. Використання даних регулюється політикою добросовісного використання та доступністю мережі.

6. Плани даних і термін дії

• Тарифні плани діють протягом кількості днів, указаної під час покупки
• Термін дії починається з моменту першого підключення до мережі
• Невикористані дані не оновлюються та втрачають чинність після закінчення терміну дії
• Варіанти поповнення можуть бути доступні для певних планів

7. Покриття мережі

Ми співпрацюємо з місцевими операторами мережі, щоб забезпечити покриття. Незважаючи на те, що ми прагнемо забезпечити надійне обслуговування, доступність і швидкість мережі можуть відрізнятися залежно від місцезнаходження, перевантаження мережі та інших факторів, які ми не можемо контролювати.

8. Заборонене використання

Ви погоджуєтесь не використовувати наші послуги для:

• Незаконна діяльність або цілі
• Спам, фішинг або розповсюдження зловмисного програмного забезпечення
• Перепродаж або комерційний перерозподіл послуг
• Надмірне використання даних, що може вплинути на продуктивність мережі для інших користувачів

9. Конфіденційність і захист даних

Ваша конфіденційність важлива для нас. Зверніться до нашої Політики конфіденційності, щоб дізнатися, як ми збираємо, використовуємо та захищаємо ваші особисті дані.

10. Обмеження відповідальності

eSIM0 не несе відповідальності за будь-які непрямі, випадкові, особливі, непрямі чи штрафні збитки, спричинені використанням або неможливістю використання вами послуги. Наша загальна відповідальність не повинна перевищувати суму, сплачену за відповідну послугу.

11. Підтримка клієнтів

Ми надаємо підтримку клієнтів електронною поштою та чатом. Графік роботи служби підтримки та час відповіді можуть відрізнятися. Ми докладемо розумних зусиль, щоб допомогти вам у вирішенні будь-яких питань, пов’язаних з нашими послугами.

12. Зміни Умов

Ми залишаємо за собою право змінювати ці умови в будь-який час. Зміни набудуть чинності відразу після публікації на нашому веб-сайті. Продовження використання вами наших послуг після змін означає згоду зі зміненими умовами.

13. Застосовне право

Ці умови регулюються та тлумачаться відповідно до чинного міжнародного права. Будь-які суперечки вирішуються в арбітражі або в судах юрисдикції, де зареєстровано eSIM0.