Na China continental, as autoridades controlam o acesso à internet, e o governo britânico inclui o Google, o Facebook, o YouTube e o X entre os serviços permanentemente bloqueados. Um eSIM China da esim0 usa uma rede chinesa para o sinal, mas os seus dados chegam à internet através da rede do nosso fornecedor em Hong Kong ou Singapura, consoante o plano. Na prática, aplicações como WhatsApp, Google Maps, Gmail, Instagram e YouTube comportam-se geralmente como numa ligação em Hong Kong ou Singapura, e o eSIM não precisa de nenhuma aplicação adicional para funcionar.
O que diz o aviso oficial de viagem sobre a internet na China
O aviso de viagem do governo britânico para a China, na secção de segurança, refere:
- As autoridades chinesas controlam o acesso à internet, que pode ser limitado em torno de eventos e datas políticas importantes.
- Alguns serviços estão permanentemente bloqueados, incluindo Google, Facebook, YouTube e X. Outros sites podem ser bloqueados ocasionalmente.
- As leis chinesas de cibersegurança determinam que produtos e serviços online, por exemplo VPNs, precisam de uma licença do governo chinês.
- Os pagamentos sem dinheiro através de aplicações como WeChat ou Alipay são quase universais. Fora das grandes cidades, os cartões de crédito nem sempre são aceites.
O aviso também pede aos viajantes que se mantenham informados e cumpram a lei chinesa. Consulte a versão atual antes de viajar, porque pode mudar.
Como se liga um eSIM China da esim0
No momento em que este texto foi escrito (setembro de 2026), a página da China lista três redes: China Mobile (5G), China Unicom (5G) e China Telecom (4G). O 5G não está disponível em todo o lado. A maioria dos planos para a China usa a China Mobile. Alguns planos diários usam a China Unicom e a China Telecom.
Um eSIM de viagem é uma ligação em roaming. A rede chinesa fornece o sinal, mas os seus dados são encaminhados até ao gateway do nosso fornecedor noutro país, e é a partir daí que chegam à internet:
- Os planos China Mobile chegam à internet via Hong Kong.
- Os planos China Unicom e China Telecom chegam à internet via Singapura.
Cada página de plano indica isto em «A sua ligação aparece a partir de». Os sites e as aplicações veem um endereço IP desse país, não da China continental. Os seus dados móveis não chegam à internet dentro da China continental, portanto, na prática, as aplicações comportam-se geralmente como numa ligação em Hong Kong ou Singapura. Não precisa de instalar mais nenhuma aplicação para o eSIM funcionar.
Este é um efeito técnico do roaming, não uma autorização. A lei chinesa aplica-se a si seja qual for a ligação que usar.
O que isto significa para WhatsApp, Google, Instagram e YouTube
- WhatsApp. Mantém o seu próprio número para o WhatsApp, porque o eSIM apenas acrescenta uma linha de dados. Nos dados móveis do eSIM, o WhatsApp comporta-se geralmente como numa ligação em Hong Kong ou Singapura.
- Google Maps, Gmail e Google Pesquisa. Estes carregam geralmente como em Hong Kong ou Singapura. O Google pode mostrar resultados, idioma e anúncios desse país.
- Instagram, Facebook e X. Estes comportam-se geralmente como numa ligação no país de saída.
- YouTube e streaming. Os vídeos geralmente reproduzem-se, mas o catálogo é o oferecido no país de saída. Alguns programas que pode ver em casa podem não estar disponíveis. O vídeo também consome dados rapidamente, por isso controle o seu plafond.
Não podemos garantir como uma aplicação em particular se vai comportar. As aplicações mudam, e alguns serviços não são oferecidos de todo em Hong Kong ou Singapura.
O Wi-Fi de hotéis e cafés na China é diferente
A rota via Hong Kong ou Singapura aplica-se apenas aos dados móveis do eSIM. O Wi-Fi de um hotel, café, aeroporto ou estação de comboio na China continental é uma ligação local chinesa, pelo que os bloqueios descritos no aviso de viagem britânico se aplicam a ela. O Google, o YouTube e os outros serviços bloqueados geralmente não carregarão nela.
Isto importa de duas formas:
- Se ligar o telefone ao Wi-Fi do hotel, muitos telefones dão prioridade ao Wi-Fi. As aplicações que estavam a funcionar no eSIM podem então deixar de funcionar. Desligue o Wi-Fi quando quiser usar essas aplicações no eSIM.
- O seu portátil no Wi-Fi do hotel também está numa ligação local. A página do plano eSIM indica que partilhar o eSIM com um portátil depende da rede local do plano e do seu telefone, pelo que não é garantido. Contacte-nos antes de comprar se precisar disso.
Efeitos secundários de uma ligação via Hong Kong ou Singapura
- Aplicações chinesas. Aplicações como WeChat, Alipay, ou de táxi, entregas ou bilhetes podem vê-lo como um utilizador no estrangeiro. Algumas funcionalidades podem comportar-se de forma diferente ou pedir verificação adicional. Se uma aplicação chinesa precisar de uma ligação local, experimente-a no Wi-Fi do hotel.
- Pesquisa, idioma e anúncios. Os sites podem mostrar conteúdo para Hong Kong ou Singapura, por vezes noutro idioma.
- Streaming e lojas. Catálogos, preços e opções de entrega podem seguir o país de saída.
- Banca e verificações de segurança. O seu banco pode detetar um início de sessão a partir de Hong Kong ou Singapura. Alguns bancos pedem verificação adicional ao iniciar sessão a partir de um país novo.
Só dados: mantenha o seu SIM habitual para códigos por SMS
O eSIM é pré-pago e apenas de dados. Não tem número de telefone, nem chamadas, nem SMS. O seu próprio SIM permanece no telefone como segunda linha, com o seu número ativo para chamadas e mensagens. Os códigos de verificação enviados por SMS, por exemplo do seu banco ou ao iniciar sessão numa aplicação, chegam ao seu próprio número, por isso mantenha essa linha ligada. Desligue o roaming de dados no seu SIM habitual, para que o seu próprio operador não lhe cobre dados.
eSIM de viagem, SIM local ou Wi-Fi na China
| eSIM China da esim0 | Cartão SIM chinês | Wi-Fi de hotel ou café | |
|---|---|---|---|
| Como o obtém | Comprado online antes de viajar. Código QR por e-mail em minutos. | Comprado depois de aterrar, numa loja. | No local, em cada sítio. |
| Número de telefone | Nenhum. Apenas dados. O seu próprio número continua ativo. | Um número chinês. | Nenhum. |
| Onde as aplicações o veem | Hong Kong ou Singapura, consoante o plano. | China continental. | China continental. |
| Filtragem local | Não está no percurso dos dados móveis. | Uma ligação local, pelo que os bloqueios se aplicam. | Uma ligação local, pelo que os bloqueios se aplicam. |
| O seu próprio SIM | Permanece no telefone. O eSIM é uma segunda linha. | Substitui-o, a não ser que o seu telefone aceite dois SIM. | Não é afetado. |
Instale o eSIM antes de viajar
Instale-o em casa, numa ligação em que confie. O seu código QR chega por e-mail, e numa ligação local na China, um serviço de e-mail como o Gmail pode não carregar. Se esperar até aterrar, pode não conseguir abrir o código QR.
- Verifique o seu telefone. Deve suportar eSIM e não estar bloqueado a um operador. Veja os dispositivos compatíveis.
- Escolha um plano. Compare dados, validade e país de saída na página do eSIM China. No momento em que este texto foi escrito, os planos variam de 1 GB a 50 GB, com planos diários e planos fixos de 7 a 180 dias. O seu código QR chega por e-mail minutos após o pagamento, e também está disponível na sua conta esim0.
- Instale em casa via Wi-Fi. Abra o código QR noutro ecrã e digitalize-o. No iPhone, vá a Definições, depois Dados Móveis ou Rede Celular, depois Adicionar eSIM. No Samsung Galaxy, vá a Definições, depois Ligações, depois Gestor de SIM, depois Adicionar eSIM. No Google Pixel, vá a Definições, depois Rede e internet, depois SIMs, depois Adicionar SIM. Dê à nova linha o nome «Viagem». Guias passo a passo: iPhone, Samsung Galaxy, Google Pixel, iPad.
- Verifique quando começa a validade. A página da China indica que o plano começa a contar quando o eSIM se liga pela primeira vez a uma rede na China, e que um eSIM não usado permanece válido até 180 dias. Verifique a regra de ativação do seu plano na página do plano e em ativar o seu eSIM antes de instalar.
- Ao aterrar, selecione o eSIM para dados. Defina os dados móveis para a linha «Viagem» e ative o roaming de dados apenas para essa linha. Mantenha o roaming de dados e a mudança automática de dados desativados no seu SIM habitual.
Não remova o eSIM enquanto ainda tiver dados ou validade. Removê-lo é definitivo, e o perfil pode não se instalar uma segunda vez. Desativar a linha é suficiente.
Viajar através de Hong Kong ou outros países da Ásia
Se a sua viagem também incluir Hong Kong, o eSIM de Hong Kong cobre isso, e no momento em que este texto foi escrito os seus planos chegam à internet via Singapura. Para vários países num só plano, o eSIM Ásia cobre 20 destinos, incluindo a China. O seu país de saída depende do plano, por isso verifique a página do plano.
Se o eSIM não se ligar
Verifique três coisas por esta ordem. Os dados móveis devem apontar para a linha esim0, não para o seu próprio SIM. O roaming de dados deve estar ativado para a linha esim0. O plano deve ter dados disponíveis. Se estes três pontos estiverem corretos, ative e desative o modo avião uma vez. O APN é configurado automaticamente. Se continuar sem funcionar, escreva para [email protected], 24 horas por dia, 7 dias por semana, ou use a página de contacto. Contacte o suporte antes de eliminar o eSIM. A política de reembolso explica quando um reembolso é possível. Deve pedir dentro de 7 dias após a compra, e não há reembolso depois de o eSIM ter sido ativado e usado.
Perguntas frequentes
Posso usar o WhatsApp na China com um eSIM da esim0?
Mantém o seu próprio número para o WhatsApp, porque o eSIM apenas acrescenta uma linha de dados. Nos dados móveis do eSIM, o seu tráfego chega à internet via Hong Kong ou Singapura, pelo que o WhatsApp se comporta geralmente como lá. No Wi-Fi de um hotel ou café na China, geralmente não.
Preciso de uma aplicação VPN para o eSIM funcionar?
Não. O eSIM funciona sem nenhuma aplicação adicional. Instale-o, selecione-o para os dados móveis e ative o roaming de dados na sua linha. Não damos conselhos sobre VPNs. O aviso de viagem britânico nota que, segundo as leis chinesas de cibersegurança, serviços online como as VPNs precisam de uma licença do governo chinês.
Por que motivo o Google mostra resultados para Hong Kong ou Singapura?
Porque os seus dados chegam à internet através do gateway do nosso fornecedor aí, e os sites veem esse endereço IP. A página do plano indica o país em «A sua ligação aparece a partir de».
As aplicações chinesas como WeChat ou Alipay vão funcionar?
Muitas vão funcionar, mas algumas podem tratá-lo como um utilizador no estrangeiro ou pedir verificação adicional. Se uma aplicação chinesa precisar de uma ligação local, experimente-a no Wi-Fi do hotel. Os códigos enviados por SMS chegam ao seu próprio número, não ao eSIM.
Por que motivo as minhas aplicações deixaram de funcionar no hotel?
O seu telefone provavelmente mudou para o Wi-Fi do hotel, que é uma ligação local chinesa. Desligue o Wi-Fi, verifique se os dados móveis estão definidos para a linha esim0 e tente novamente.
O eSIM dá-me um número de telefone chinês?
Não. O eSIM é pré-pago e apenas de dados. Não tem número de telefone, nem chamadas, nem SMS. O seu próprio SIM permanece no telefone para chamadas e mensagens.
